Die Francotyp-Postalia Holding AG hat am 13. September 2024 eine weitreichende Entscheidung getroffen: Das Unternehmen stellt sein Projekt zur Einführung eines einheitlichen ERP/CRM-Systems ein. Was sind die Gründe für diesen Schritt? Externe IT-Experten haben ergeben, dass die bereits investierten 23 Millionen Euro in die letzten sechs Jahre keinen nennenswerten Nutzen bringen konnten.
Das Projekt litt unter erheblichen Herausforderungen. Hohe externe Kosten und die Bindung interner Ressourcen führten zu einem unbefriedigenden Fortschritt. Allein in den letzten drei Jahren betrugen die Kosten 15 Millionen Euro, davon 9,6 Millionen Euro für externe Dienstleistungen. Ein Vorgängerprojekt hatte bereits mehr als 8 Millionen Euro gekostet, ohne dass eine Aktivierung von Leistungen stattfand. Es stellt sich die Frage: Woher kam der Optimismus, dass dieses Projekt erfolgreich sein könnte?
Projektevaluierung und neue Strategien
Ursprünglich wollte FRANCOTYP-POSTALIA die verschiedenen Geschäftsbereiche durch ein einheitliches System vereinheitlichen. Das Ziel: Prozesse zu harmonisieren und Kosteneinsparungen zu erzielen. Doch die umfassende Überprüfung zeigt, dass diese Ambitionen nicht realisierbar sind. Die Diversität der Geschäftsbereiche erfordert spezifische Lösungen, die innerhalb der jeweiligen Sektoren optimiert werden müssen. Dieses Umdenken könnte langfristig sinnvoller sein.
In der Folge wird ein Revisionsprojekt eingeleitet, um Klarheit über die Entscheidungsprozesse zu gewinnen, die zu der jetzt gescheiterten Initiative führten. In der Zwischenzeit konzentriert sich das Team auf kleinere, ressourcenschonende Projekte, um die Prozess- und IT-Landschaft der FP-Gruppe zu optimieren. Ist dies der Weg, um die notwendige Transformation voranzutreiben? Die kommenden Monate werden es zeigen.
Die Francotyp-Postalia Holding AG (ISIN: DE000FPH9000, WKN: FPH900) bleibt dennoch ein interessanter Akteur im Bereich Büro- und Arbeitslösungen. Mit einem Umsatz von über 240 Millionen Euro im Jahr 2023 zeigt das Unternehmen, dass es auch in einem herausfordernden Marktumfeld bestehen kann.